“朋友圈”銷售興盛以后，就曾有評論稱其會變成下一個淘寶。2014年下半年，海外代購、面膜批發、減肥產品甚至佛牌等產品終于開始席卷朋友圈，和曾經小打小鬧的心靈雞湯模式不同，紅火的微店模式讓一大批號稱年入超過百萬的“微商”群體開始為公眾所關注。

今年年初開始，圍繞在“微商”身上的負面消息開始越來越多。據報道，90后女生周夢晗曾赴奧地利留學，回國后營造“網紅”身份，積累10萬粉絲并售賣面膜，自稱年收入近8位數。今年2月，眾多買家投訴劣質面膜致容顏被毀，周銷聲匿跡。

周只是這場“微商”大潮中典型一員，層出不窮的微商培訓機構預示著這個行業還處于高速增長。和曾經的散兵游勇不同，京東、蘇寧等一些大型電商平臺也正在利用微商模式進行渠道拓荒，同時一些年輕的微商也開始有了平臺化運營的嘗試，混亂的微商產業或許將得到改變。

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形似傳銷

2014年年底，朋友圈面膜銷售開始迅速火爆，有數據稱目前通過朋友圈銷售的商品超過八成為面膜。

一位面膜代理向騰訊科技描述了面膜銷售的代理模式：

1、做代理無需加盟費用，直接購買千元左右的貨物就可以成為面膜銷售代理；

2、品牌代理有多個層級，拿貨越多，層級越高，據其介紹最高等級的代理商需要一次拿貨超過10萬元；

3、成為高級代理后，就可以發展線下代理。

據該面膜代理商表示，每個層級拿貨價格不同，賺層級差價得到的收入要遠高于直接銷售。她自稱是該品牌的二級代理，每個月的凈收入大概在二十萬元左右。

這種模式很難不讓人聯想到傳銷，目前對傳銷的定義為：以銷售或推銷貨品為名義，通過誘惑，拉人入會，收取入會費，為主要盈利途徑的行為，即為傳銷。鑒別傳銷重要依據是其獎金分配制度是否具備金字塔分配。

律師趙占領對騰訊科技表示：“如果只是以代理銷售產品為幌子，實際并沒有或者很少銷售產品，主要仍以發展下線會員方式獲利，可能涉嫌傳銷。”

該面膜代理商進一步對騰訊科技表示，微商的工作非常簡單，只要每天不斷更新朋友圈即可。關于商品的質量，該代理商對騰訊科技坦承，很多微商只是轉發上級代理的圖片，對該商品的優劣情況并不知曉：“客戶要貨時，微商收取對方的錢后，再將客戶要貨信息以及貨物成本金額一起轉給上級代理，上級代理根據信息要求為客戶發貨。”

趙占領則表示即便微商在無意中參與了售假也要承擔責任：“對于這類賣家，如果售假，也應該向消費者承擔假一賠三的責任，只是消費者維權比較困難，比如有時難以證明賣家的真實身份、維權成本高、執行難。”

軟件造假

在百度等搜索引擎上進行搜索，會發現大量的微商培訓機構。

據騰訊科技了解，絕大多數培訓機構都打著一夜暴富的宣傳口號，有消息稱即便是一個不太知名的品牌，只要掛上微商的噱頭，上千人到場甚至請明星出場都是很普通的事情。

一個參加過多場培訓的微商運營者對騰訊科技講述了現場的狂熱程度：“現場會喊口號，做動員，甚至還有一些人攜家帶口一起參加。”

在培訓過程中，更多的則是分享“干貨”，主要內容為“加人秘籍”和“巧妙分享朋友圈”。針對目前在網上流傳的一些微商的宣傳手法，據業內人士證實，大部分為真實存在。

同時大部分培訓機構還會要求會員購買兩款軟件，第一類是微信自動加好友的軟件，該軟件可以分區域、年齡、性別加粉；第二類則是“微信對話生成器”、”轉賬截圖器“等軟件，這類軟件可以自動生成微信對話和轉賬截圖的圖片。

隨后騰訊科技嘗試下載了一款“微信對話生成器”，只要按照提示，就能夠迅速生成對話截圖，該軟件不僅可以隨意設置雙方的頭像、昵稱、對話內容，還能插入語音，與真實的聊天記錄并無二致。

據某淘寶店主介紹，這類對話生成器由來已久，應用途徑也并非僅有微店，在淘寶創業的草根階段，很多淘寶店主也用過類似的軟件來進行宣傳。

據工商局相關人士表示，利用“對話生成器”等網絡工具造假，具有欺騙性，雖然這些軟件技術本身并不違法，但是微商利用作弊軟件虛構交易量和買家評價，從而誤導消費者發生交易的行為，本質上是虛假宣傳，已經構成對消費者的欺詐。

平臺型微商或是出路

在微商一片唱衰聲中，一些大型電商平臺卻逆勢而動，開始在微商方面的布局。京東旗下拍拍微店發布10萬微商合伙人招募計劃、“微商特訓營”全國巡講計劃，蘇寧則鼓勵員工開微店，國美(微博)也拋出10萬微店計劃。

這種模式表面上依然是個人在朋友圈刷屏，但產品、物流、售后都有大型電商支撐，實際上微商已經脫離了個人代理模式，開始進入分銷模式。

據騰訊科技了解，上述兩家電商平臺引入線下資源較少，主要仍為自己的員工在操作。在業內人士看來：“電商平臺的微商模式不僅僅是為了銷售商品，更重要的是借助微信的平臺進行推廣和渠道拓展。”

據蘇寧方面介紹，一些員工已經將微店模式作為重要兼職，甚至有員工月收入能夠超過千元。目前50%以上的蘇寧員工已開通蘇寧微店，以蘇寧18萬員工推算，目前已有9萬家微店上線。而國美更是將微店提升到公司戰略層面：“2015年后國美能否實現全零售戰略、國美在線能否實現100%的增長，核心在于員工微店。”

除了這些電商巨頭，一些前微商們自己也開始尋找讓銷售和流程正規化的方向。騰訊科技曾經報道過的90后創業者李萌就是微商起家積累的第一桶金，轉戰智能成人用品行業后，她開始思考如何讓手上的微商渠道正規化，隨即成立了以成人用品為主的微商平臺“微商優品”。

據她介紹，2014年年底以來，越來越多的一線微商也在思考“平臺化”，一是原有的玩法已經到了瓶頸期，二是一些媒體曝光讓他們開始擔憂受到沖擊。“但微商平臺需要有一定的技術實力才能搭建，很多老牌微商沒有耐心在技術上耗費時間精力，最后又回到了老路上”。